Чи розробляти?
Безумовно, всі усвідомлюють, що мобільне середовище – золота жила для бізнесу. У наш час понад 60% людей використовують смартфони для покупок через Інтернет та мобільні програми. Але як зрозуміти, чи потрібний Вашому бізнесу мобільний додаток на IOS і Android або достатньо буде розробити веб-сайт адаптований під мобільні пристрої...
Перш за все, варто поставити головне питання: чи будуть користувачі завантажувати Ваш додаток на свій смартфон. В епоху смартфонів, користувачі воліють обмежуватися кількістю додатків у себе на мобільному, через загальний надлишок пропозицій різних мобільних додатків, а також брак пам'яті та уповільнення роботи смартфона. Для успіху Вашого додатку подумайте: чи можете Ви зробити, за допомогою додатку, щось корисніше для оточуючих, ніж є сьогодні в IOS та Android маркетах, щоб цей додаток хотілося скачати собі на смартфон.
Мобільні додатки для бізнесу можна розділити на декілька видів:
- для внутрішніх потреб компанії;
- для оптимізації маркетингу, брендингу та збільшення продажів.
Основні цілі використання програми для бізнесу.
Додаткова автоматизація бізнесу.
Підвищення продуктивності спільної роботи. Наприклад, створення спільного доступу до файлів, інформаційної бази даних для персоналу, чату для внутрішньої комунікації, системи управління завданнями, проектами, замовленнями, каталогом товарів, включаючи інвентаризацію з бухгалтерською системою, відстеження маршруту персоналу за допомогою GPS та інших цілей
Основні цілі використання додатків для комерції.
- Додаткова торгівля. Якщо Ваш сайт користується регулярним успіхом, і Ваша мета - збільшити зростання продажів, надавши Вашій аудиторії зручніше технічне рішення, переконати клієнтів регулярніше відвідувати Ваш ресурс, швидше та доступніше звертатися до Вашої аудиторії, безумовно, мобільний додаток для Вас необхідний;
- Використовувати мобільний додаток як доповнення до онлайн-сервісів компанії: вітрини, каталоги, додатки для купівлі квитків, інтернет-банкінг, трекер статусу доставки товарів та шнше;
- Створення мобільної програми лояльності.
Від чого залежить вартість мобільного додатку
Якщо Ви дійшли висновку, що Вам потрібна мобільна програма, швидше за все наступним етапом буде пошук сумлінних розробників. Перед Вами, безумовно, постане питання ціноутворення в розробці на замовлення, і це нормально. Але розробка мобільних додатків має одну особливість: велика розбіжність цін на ринку. На це є кілька основних причин: різна погодинна ставка, склад команди розробників, для хорошого результату в окремих випадках можна обійтися одним розробником.
Отримавши цінову пропозицію на розробку Вашого проекту, категорично не рекомендуємо ґрунтуватися виключно на ціні. Фахівці не беруть ціну зі стелі, найчастіше вартість створення мобільного додатка залежить від кількості годин, необхідних для розробки та обсягу робіт, включаючи дизайн додатку. На основі Вашого первісного брифа формується оцінка, яка будується на основі трьох блоків:
- список найбільш витратних компонентів у розробці програми;
- кількість підтримуваних платформ та пристроїв;
- обсяг кастомізації елементів інтерфейсу та анімації.
Професійні IT-агентства серйозно ставляться до вивчення брифу замовника і намагаються отримати якомога більше інформації від клієнта для складання точної оцінки в годинах. Після цього кількість годин множать на вартість години роботи спеціаліста, отримуючи бюджет, необхідний для виконання проекту.
Найбільш витратні компоненти розробки:
- Велика кількість даних, екранів та дій у додатку суттєво збільшує роботу дизайнера та верстальника проекту;
- Бекенд - серверна частина системи, яка зберігає бази даних та бізнес-логіку проекту та передає їх клієнтській стороні відповідно до API;
- Адміністративна панель. З її допомогою Ви керуєте контентом, користувачами, звітами та іншими даними Вашої системи;
- Декілька типів користувачів у додатку – наприклад, якщо Ви робите додаток за типом GETT, у вас буде замовник та виконавець, тим самим необхідно пропрацювати інтерфейс для кожної зі сторін;
- Сучасні смартфони оснащені такими апаратними компонентами, як гіроскопи, акселерометри, датчики пульсу, NFC-чіпи, Bluetooth-датчики, барометри, їх використання додає нову статтю витрат до Вашої розробки;
- Популярне останнім часом AR та захоплення міміки обличчя, найдорожче з усіх складових. Рекомендуємо суттєво оцінити свої матеріальні здібності перед початком розробки;
- Часто мобільному додатку необхідна інтеграція зі сторонніми бібліотеками, фреймворками та сервісами. Наприклад, платіжні системи, бухгалтерські програми, CRM та чати;
- Кількість підтримуваних пристроїв та операційних систем. Часто замовники ставляться до цієї статті витрат як до чогось банального та очікуваного, але варто врахувати, що розробка додаток і під iOS, і під Android збільшує ціну розробки, а адаптація під планшети може збільшити вартість до 75%, не кажучи про те, що підтримка більш старих версій iOS та Android може збільшити вартість розробки у півтора рази, оскільки старі версії мають обмеження щодо продуктивності, не оновлюються та не розвиваються. Ми рекомендуємо не намагатися ганятися за всіма рішеннями одночасно, а почати з найбільш популярних моделей і потім шляхом аналізу доопрацьовувати додаток, якщо виникає необхідність.
<h3>Додаток для замовлення та доставки їжі</h3>
<p>Безумовно, якщо Ваш сервіс замовлення та доставки їжі має успіх, додатковим ключем до успіху буде розробка мобільного додатка для доставки їжі. Клієнту зручно один раз вказати свою адресу та вказати дані карти, а потім, при здійсненні наступних замовлень, просто вибирати страви з меню. Крім того, Ви завжди можете вказати маршрут до Вашого найближчого закладу. Це чудова можливість прив'язати до себе клієнтів, збільшити середній чек та кількість звернень, за рахунок персональних знижок та спецпропозицій для користувачів програми. Успішним прикладом послужать zaprest, mishloha, bolt.</p>
Ваш додаток може дозволити:
- Сформувати замовлення із доступного меню;
- Додати улюблену їжу до обраних товарів;
- Індивідуально додавати або прибирати інгредієнти зі страви;
- Вказувати маршрут до найближчого ресторану вашої мережі;
- Відстежувати доставку замовлення;
- Організувати особистий кабінет, що дозволить клієнту керуватися історією замовлень, особистими та платіжними даними;
- Проводити акції, які дозволять збільшити лояльність Ваших клієнтів до компанії;
- Впровадити бонусну програму, яка збільшить прибуток за рахунок прив'язки клієнта до закладу.
Додаток для інтернет-магазину
Мобильные приложения для магазинов позволяют клиентам чаще посещать Ваш магазин, быстро заказывать товар из каталога, получать доступ к эксклюзивному контенту, а также, посредством приложений, первыми узнавать о новинках и скидках. Для магазинов это отличная возможность закрепить успех бизнеса на рынке и увеличить процент спонтанных покупок, привлечь новых клиентов к своему бренду. Успешным примером послужат гиганты Ebay и Amazon.
Ваш додаток може складатися з таких компонентів:
- Головна сторінка з меню та найбільш популярними товарами;
- Сторінка категорій товарів;
- Сторінка товару;
- Кошик товарів;
- Оформлення замовлення;
- Особистий кабінет дозволить клієнту керуватися історією замовлень, особистими та платіжними даними;
- Інтеграція з кур'єрською компанією дозволить Вашим клієнтам зручно відстежувати свої замовлення;
- Інтеграція з бухгалтерською програмою, дозволить у реальному часі відображати доступні товари на складі;
- Сервіс обслуговування онлайн скоротить витрати на робочу силу. На відміну від дзвінка, листування можна вести паралельно з кількома клієнтами.
Додатки для туристичних компаній
Успіх у діяльності, пов'язаний з туризмом, багато в чому залежить від постійних клієнтів сервісу. У сфері туризму мобільний додаток просто необхідний. Він дає можливість клієнтам швидко забронювати квиток, готель, зв'язатися з особистим агентом. Це збільшує продаж квитків у кілька разів, так як важко недооцінити зручність покупки квитка використовуючи смартфон, на відміну від часу в пошуках туристичних агентств, поїздок до каси та простоювання черг.
Ваш додаток може складатися з таких компонентів:
- Зручний пошук квитків, готелів, оренди автомобілів;
- Повідомлення, коли ціна квитків у потрібному напрямку знижується;
- Програма лояльності, яка дозволить нараховувати клієнту бали за придбані послуги;
- Стрічка новин, а також поради мандрівникам;
- Особистий кабінет, який дозволить клієнту керуватися історією замовлень, особистими та платіжними даними.
Додаток для таксі
Коли востаннє Ви стояли біля дороги і махали рукою, сподіваючись зловити таксі? Мобільні додатки чудово працюють у сфері замовлення таксі і прикладом буде всім відомий UBER, який успішно працює в багатьох країнах світу. Оформити замовлення можна швидко та зручно, вказавши свої побажання та уподобання. Крім того, клієнт по карті може відстежити місцезнаходження машини, а за поїздку можна сплатити карткою через програму.
Ваш додаток може складатися з таких компонентів:
- Замовлення таксі на основі особистих вподобань;
- Замовлення кур'єрської доставки, якщо Вам необхідно надіслати посилку;
- Замовлення самокатів, велосипедів, квітів - все працює за одним і тим же принципом;
- Особистий кабінет, який дозволить клієнту керуватися історією замовлень, особистими та платіжними даними;
- Програма лояльності, яка дозволить нараховувати клієнту бали за придбані послуги;
- Система відгуків дозволить Вашим клієнтам бути більш впевненими у якості Вашого обслуговування.
Додатки для спортивних студій
Дізнатися більше про активну програму Вашого клубу допоможе додаток. Клуби можуть надати користувачам безкоштовний контент у вигляді відео-тренувань та корисних порад із харчування, а також віртуальну екскурсію клубом. У додатку можна дізнатися про розклад тренувань, записатися до тренера та заощадити на абонементі за рахунок бонусної програми. Це допоможе клубу виділитися на тлі конкурентів, залучити нових клієнтів та скоротити кількість тих, хто забув про тренування.
Ваш додаток може складатися з таких компонентів:
- Безкоштовний контент, використовуючи відео тренування;
- Поради щодо харчування;
- Віртуальна екскурсія клубом;
- Розклад та запис на тренування;
- Програма лояльності, яка дозволить нараховувати клієнту бали за придбані послуги;
- Цінова політика клубу.
